抖音短視頻感知有用性、抖音短視 頻易用性、抖音短視頻感知愉悅性以及抖音短視頻的 交互體驗(yàn)性會(huì)影響游客的旅游目的形象，進(jìn)而影響游 客的出游意愿。

　　(一)旅游企業(yè)應(yīng)注重抖音短視頻宣傳內(nèi)容有用性

　　隨著物質(zhì)生活逐漸美好，人們財(cái)富快速積累的同時(shí)， 工作學(xué)習(xí)壓力也逐漸增大，加上疫情的影響，人們旅游 資金充足但旅游意愿反而降低。空閑時(shí)間的減少和壓力 的增大使得人們對(duì)信息的獲取更強(qiáng)調(diào)效用。如何在有限 時(shí)間獲取有效信息，就顯得尤為重要，當(dāng)消費(fèi)者抖音短 視頻提供的旅游信息內(nèi)容感覺有用，能夠增強(qiáng)自身對(duì)旅 游目的認(rèn)知，解決相關(guān)疑問，出游信心便會(huì)增強(qiáng)，出游 意愿傾向于積極。

　　(二)旅游企業(yè)應(yīng)注重抖音短視頻的互動(dòng)性

　　旅游管理者應(yīng)注重與抖音平臺(tái)合作。研究表明，個(gè) 體普遍存在從眾心理，易受身邊環(huán)境和群體的影響，所 以抖音短視頻要有效增強(qiáng)用戶之間的互動(dòng)，加強(qiáng)交互體 驗(yàn)是其重要的價(jià)值之一。旅游管理者可以與相關(guān)抖音平 臺(tái)合作，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)抖音短視頻用戶群體的興趣 偏好實(shí)時(shí)跟蹤，了解用戶需求，根據(jù)用戶需求不斷更新 旅游產(chǎn)品;通過與抖音平臺(tái)的合作，旅游管理者可以直 接入駐，構(gòu)建與用戶直接面對(duì)面交流的互動(dòng)生態(tài)。在此 基礎(chǔ)上，抖音平臺(tái)和旅游管理者要繼續(xù)挖掘新的玩法， 簡(jiǎn)化互動(dòng)程序，加強(qiáng)用戶與用戶之間、用戶與商家之間、 用戶與平臺(tái)之間的溝通，構(gòu)建三者之間持續(xù)、緊密的互 動(dòng)生態(tài)。例如，用戶在瀏覽抖音旅游類短視頻時(shí)，若看 到評(píng)論量、點(diǎn)贊量、分享量很高，潛意識(shí)中就會(huì)對(duì)該旅 游目的地產(chǎn)生積極態(tài)度傾向。在評(píng)論、點(diǎn)贊的交互互動(dòng) 中，對(duì)旅游目的地的積極評(píng)價(jià)能夠增強(qiáng)用戶的出游信心， 從而產(chǎn)生出游意愿。

　　(三)旅游企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng) KOL

　　旅游管理者應(yīng)注重與意見領(lǐng)袖(KOL)合作。所謂意 見領(lǐng)袖，是指在社會(huì)公眾面前具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、享 有相對(duì)權(quán)威的個(gè)體。隨著抖音短視頻的普及與火熱，抖 音短視頻獲取了龐大的網(wǎng)絡(luò)流量。伴隨著龐大的網(wǎng)絡(luò)流 量，各個(gè)領(lǐng)域的抖音 KOL 應(yīng)運(yùn)而生。他們憑借在自身領(lǐng) 域的權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)型，在抖音短視頻收獲了大量粉絲。 對(duì)于旅游領(lǐng)域來(lái)說，旅游類短視頻 KOL 主要通過拍攝 剪輯精美的旅游景區(qū)、旅游目的地 VR 視角觀光游覽和 分享旅游目的地美食及文化等方式，吸引大量粉絲。這 些意見領(lǐng)袖對(duì)于旅游目的地的點(diǎn)評(píng)會(huì)很大程度影響消 費(fèi)者對(duì)該目的地的態(tài)度和意愿。旅游企業(yè)應(yīng)注重與這些 KOL 合作，基于 KOL 龐大的粉絲群體，宣傳自己的旅 游產(chǎn)品將會(huì)事半功倍。

　　(四)旅游企業(yè)應(yīng)注重抖音短視頻感知愉悅性

　　隨著人們物質(zhì)精神生活質(zhì)量的不斷提高，人們?cè)谙?受財(cái)富劇增的同時(shí)，生活壓力也在不斷加劇。人們?cè)诙?暫的閑暇時(shí)間里更加注重愉悅和享受。抖音短視頻強(qiáng)調(diào) 聲情并茂，注意從視覺和聽覺同時(shí)給用戶輸送信息，帶 來(lái)沉浸式的愉悅體驗(yàn)，可以讓用戶獲得心理和精神的放 松，滿足人們對(duì)愉悅感的需求。增強(qiáng)消費(fèi)者感知愉悅性， 要建立情感聯(lián)接。媒體的快速發(fā)展以及人們生活節(jié)奏的 不斷加快，使人們對(duì)信息的接受方式逐漸向“碎片化” 轉(zhuǎn)換，所以旅游目的地形象的傳播能否在短時(shí)間內(nèi)帶給 用戶愉悅的體驗(yàn)，將影響用戶對(duì)于旅游目的地的態(tài)度意愿。讓用戶感知愉悅最有效的方式就是與用戶建立情感 聯(lián)接，產(chǎn)生心理共鳴。所以，旅游管理者在進(jìn)行旅游目的 地宣傳營(yíng)銷過程中，要傳遞出目的地的價(jià)值和特色，利 用抖音短視頻為媒介，對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行精心制作，強(qiáng)調(diào) 與用戶建立情感聯(lián)系，與用戶產(chǎn)生心靈共鳴。通過媒體 對(duì)旅游目的地進(jìn)行塑造建立用戶與旅游目的地的情感 聯(lián)接是很多抖音旅游類短視頻取得成功原因;另外，旅 游管理者在營(yíng)銷宣傳中應(yīng)充分考慮消費(fèi)者對(duì)旅游目的 地的認(rèn)同感，因?yàn)檎J(rèn)同感是建立情感聯(lián)接的基礎(chǔ)。在通 過抖音短視頻對(duì)旅游目的地進(jìn)行營(yíng)銷宣傳時(shí)，著重介紹 資本、人才、技術(shù)等核心發(fā)展要素能有效的吸引消費(fèi)者 的注意力，這樣既可以增強(qiáng)旅游目的地的影響力，也可以 贏得尊重，強(qiáng)化用戶的愉悅體驗(yàn)。

　　(五)旅游企業(yè)應(yīng)注重短視頻文化輸出

　　文化是旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以豐富旅游目的地的 內(nèi)涵。旅游管理者要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)中獲取 一席之地，就必須注重旅游目的地文化的挖掘和利用。 現(xiàn)代消費(fèi)者在追求物質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí)，更加注重精神的升 華，精神的享受對(duì)消費(fèi)者感知愉悅性的影響更為顯著。 旅游目的地文化的呈現(xiàn)可以滿足消費(fèi)者的精神需求， 故旅游宣傳中文化的輸出就顯得尤為重要。旅游管理 者、旅游企業(yè)在利用抖音短視頻進(jìn)行旅游目的地宣傳 時(shí)，要避免千篇一律的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，要深刻認(rèn)識(shí)到 旅游與文化是相輔相成的，旅游目的地是當(dāng)?shù)匚幕妮d 體，文化是旅游目的地的依托，兩者相融合賦予了旅 游目的地價(jià)值與意義，在輸出已有目的地文化的同時(shí) 要深刻挖掘、開發(fā)、創(chuàng)意目的地潛在文化內(nèi)涵，突出旅 游目的地的獨(dú)特文化性質(zhì)。當(dāng)消費(fèi)者看到獨(dú)具特色、內(nèi) 容飽滿、內(nèi)涵深厚的旅游目的地宣傳視頻時(shí)，心理感 知更易愉悅，從而產(chǎn)生出游意愿。