關(guān)于有些人說(shuō)新文旅是個(gè)偽命題，是因?yàn)槿藗兿M(fèi)疲勞，并且以本地地為主。文旅項(xiàng)目最終導(dǎo)向給人們帶來(lái)怎樣的價(jià)值，新文旅講究的是用戶價(jià)值。那么，新文旅怎么占據(jù)老用戶心智呢?

　　新文旅占據(jù)老用戶心智要以用戶為核心為其帶來(lái)五感的體驗(yàn)定義為用戶價(jià)值。只要項(xiàng)目抓住用戶共需要素，用戶就不會(huì)產(chǎn)生疲勞，并且用戶會(huì)給予新的反饋為新文旅帶來(lái)新的價(jià)值。就好比“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”抓住了女人心，就把握住了市場(chǎng)的價(jià)值導(dǎo)向。

　　比如KFC給人感覺(jué)，你小時(shí)候喜歡吃漢堡、長(zhǎng)大了你的小孩喜歡吃漢堡，KFC為你提供了咖啡桌及小孩子游樂(lè)園。你即便什么都不買，你單純的上個(gè)洗手間你都很自然。如果換成一個(gè)中餐館你如果只上個(gè)洗手間你可能不會(huì)進(jìn)去，因?yàn)樗鼈兘o人帶來(lái)的認(rèn)知感覺(jué)不一樣，KFC是用戶價(jià)值讓你很舒服，沒(méi)有給你束縛感。

　　那么能夠稱之為新文旅的項(xiàng)目要占據(jù)老用戶心智一定是做的用戶的第三空間，除了工作、除了家里，用戶在做其它事件選擇時(shí)候最先選擇的是你。比如錦上添花打造的東北不夜城這個(gè)案例，我們也是根據(jù)節(jié)日定制一些創(chuàng)新的體驗(yàn)場(chǎng)景，老用戶自然也會(huì)有新體驗(yàn)。所以說(shuō)，創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)造新東西、新玩法，有一種大概率是新方法做老事情。

　　另外，新文旅項(xiàng)目一定要不斷的升維和升級(jí)，很多的景區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的升維，沒(méi)有辦法去真正的升級(jí)，導(dǎo)致了出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，而新一代文旅需要強(qiáng)大升維和升級(jí)。