當(dāng)前，后疫情時(shí)代的旅游景區(qū)面臨諸多經(jīng) 營難題，云旅游作為主要的應(yīng)急之策，在一定 程度上緩解了部分旅游景區(qū)的運(yùn)營壓力，產(chǎn)生 了很多積極影響。但是，在云旅游火爆的背后， 我們也需要清醒地認(rèn)識到它對旅游景區(qū)所造成的沖擊。

　　(一)云旅游對旅游景區(qū)的積極影響

　　云旅游消費(fèi)已逐漸成為后疫情時(shí)代大眾進(jìn) 行旅游活動(dòng)的常規(guī)化與習(xí)慣性消費(fèi)方式，是當(dāng) 前旅游景區(qū)修煉內(nèi)功與提升競爭力的重要舉措， 更是實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型升級的有利契機(jī)。 首先，云旅游緩解了旅游景區(qū)的運(yùn)營壓力。 受疫情影響，眾多旅游景區(qū)被迫歇業(yè)，即使復(fù) 工也要面對景區(qū)接待能力的限制，部分景區(qū)員工陷入了停工減薪甚至停薪、被遣散的窘境。

　　在此背景下，云旅游在一定程度上吸納了部分 旅游景區(qū)的工作人員，不僅為其提供了新的工 作機(jī)會(huì)，而且在提升員工互聯(lián)網(wǎng)技能的同時(shí)， 也為企業(yè)探索了新的經(jīng)營業(yè)態(tài)。 其次，云旅游促進(jìn)了旅游景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級。 云旅游是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技 術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的典型代表，突出表現(xiàn) 了“互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”的新成果。旅游景區(qū)在經(jīng) 營管理等方面逐漸向智慧旅游轉(zhuǎn)型，提升了景 區(qū)運(yùn)營的效率，增強(qiáng)了景區(qū)市場營銷的智能化 水平，豐富了游客的審美體驗(yàn)內(nèi)容。

　　最后，云旅游是旅游景區(qū)提升競爭力與實(shí) 現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。云旅游依托互聯(lián)網(wǎng)技 術(shù)，可以根據(jù)云端數(shù)據(jù)更為科學(xué)、準(zhǔn)確地掌握 游客的需求，進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化景區(qū)的資源分配; 云旅游拉近了旅游景區(qū)與網(wǎng)民的距離，保持了 景區(qū)的熱度，為線上流量引入線下消費(fèi)奠定了 基礎(chǔ)，延伸了旅游精確的產(chǎn)業(yè)鏈，是景區(qū)精準(zhǔn) 營銷的新渠道。云旅游將“景”與“聲”結(jié)合 在一起，聲情并茂的講解可以更好地展現(xiàn)當(dāng)?shù)? 的歷史文化，有利于推動(dòng)景區(qū)旅游與文化的深 度融合。

　　(二)云旅游對旅游景區(qū)的沖擊

　　正如前文所言，云旅游是旅游景區(qū)應(yīng)對疫情 的無奈之舉，盡管其異常火爆，但它對旅游景區(qū) 所造成的沖擊，也應(yīng)該引起業(yè)界的充分重視。

　　首先，云旅游在提升旅游景區(qū)知名度的基 礎(chǔ)上，也需要面臨流量變現(xiàn)的難題。當(dāng)前，旅 游景區(qū)推出的云旅游項(xiàng)目多數(shù)屬于免費(fèi)觀看的 內(nèi)容，但作為先進(jìn)科技成果的產(chǎn)物，其需要巨 大的資金投入，這對于本就面臨成本壓力的景區(qū)而言，無疑是雪上加霜。

　　其次，線下旅游可能將會(huì)面臨被云旅游取 代的風(fēng)險(xiǎn)。獵奇心理是游客產(chǎn)生旅游行為的重 要?jiǎng)訖C(jī)，云旅游在很大程度上消解了景區(qū)的神 秘感，弱化了游客的好奇心理，進(jìn)而影響了游 客線下的游覽意愿。因此，如何將線上的流量 轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下的旅游行為，是當(dāng)前旅游景區(qū)亟需破解的難題。