4月18日上午，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合統(tǒng)計(jì)司司長(zhǎng)付凌暉介紹了2022年一季度國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

　　根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2022年一季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.30億，比上年同期減少1.94億，下降19.0%。其中，城鎮(zhèn)居民旅游人次6.21億，下降11.4%;農(nóng)村居民旅游人次2.09億，下降35.3%。

　　國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))0.77萬(wàn)億元，比上年同期增加0.03萬(wàn)億元，增長(zhǎng)4.0%。其中，城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)0.62萬(wàn)億元，增長(zhǎng)9.4%;農(nóng)村居民旅游消費(fèi)0.14萬(wàn)億元，下降14.5%。

　　旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是研判一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量的“監(jiān)測(cè)器”，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低會(huì)直接影響到政府、業(yè)界及學(xué)界對(duì)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的正確研判。

　　目前，我國(guó)的文旅產(chǎn)業(yè)仍未改變粗放的經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)方式和房地產(chǎn)思維，基本上還是以資源型重資產(chǎn)投入和文化地產(chǎn)發(fā)展路徑為主，以IP為核心，文化科技融合的文旅體驗(yàn)新場(chǎng)景、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)較為匱乏，智慧文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系尚未建立。

　　對(duì)于文旅行業(yè)來(lái)講，當(dāng)下既是需要應(yīng)對(duì)危機(jī)的“多事之秋”，又是需要冷靜思考，危中求機(jī)，謀劃未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，筆者就文旅行業(yè)的智慧化提升路徑提出一些觀點(diǎn)。

　　面向政府和行業(yè)管理的智慧化

　　包括景區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、信息監(jiān)管、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、景區(qū)人流引導(dǎo)、安全預(yù)警等內(nèi)容，全面了解行業(yè)和游客需求、旅游目的地動(dòng)態(tài)、投訴建議等內(nèi)容，推動(dòng)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政府的科學(xué)決策和管理。

　　面向企業(yè)的文旅服務(wù)和產(chǎn)品的智慧化

　　包括智慧移動(dòng)出行、智慧住宿、智慧導(dǎo)游、智慧景區(qū)、智慧游樂(lè)、智慧文娛、智慧文博、虛擬旅游、OTA(在線旅游)個(gè)性化在線定制、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷等全方位的服務(wù)。

　　面向游客和消費(fèi)者的創(chuàng)新文旅體驗(yàn)和消費(fèi)服務(wù)的智慧化

　　推動(dòng)文化旅游資源與多樣化、個(gè)性化市場(chǎng)需求的高效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的線上線下無(wú)縫服務(wù)和深度文化體驗(yàn)等實(shí)時(shí)、互動(dòng)、個(gè)性化服務(wù)，大大提升了用戶體驗(yàn)，推動(dòng)傳統(tǒng)的旅游觀光消費(fèi)方式向現(xiàn)代文化旅游體驗(yàn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。

　　將新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與智慧文旅融合發(fā)展，提升智慧文旅產(chǎn)業(yè)全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型和全要素生產(chǎn)率，將成為引爆未來(lái)智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性力量。