電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目的是取代景區(qū)原有的人工檢票模式，實(shí)現(xiàn)門票的自動(dòng)識(shí)別和放行，減少人工檢票的工作量，提高效率，杜絕假票，快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)進(jìn)入景區(qū)的游客數(shù)量，有助于實(shí)現(xiàn)景區(qū)的客流控制，更好地保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。

系統(tǒng)主要包括：電子自動(dòng)售票子系統(tǒng)、電子售票子系統(tǒng)、匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)?？傮w流程為：游客到景區(qū)售票點(diǎn)購買信息標(biāo)志（如條形碼或二維碼）的票，并將票數(shù)據(jù)寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫；游客持票到景區(qū)入口，通過電子售票通道掃描票信息，票無效，游客進(jìn)入景區(qū)。授權(quán)時(shí)可實(shí)時(shí)查詢售票數(shù)據(jù)和售票數(shù)據(jù)，各種財(cái)務(wù)報(bào)表可實(shí)時(shí)查詢打印。

電子售票系統(tǒng)是集電子售票、檢票管理、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析于一體的信息管理系統(tǒng)，具有景區(qū)進(jìn)出人數(shù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控的重要功能，方便游客購票入園，及時(shí)掌握景區(qū)人流。

其優(yōu)點(diǎn)是：

1. 杜絕了傳統(tǒng)門票(紙票)的漏洞——假票和過期票

2. 解決了人計(jì)難、查詢難、錯(cuò)誤率高、容易作弊等漏洞

3. 及時(shí)更新所有票務(wù)管理、旅行社管理和數(shù)據(jù)

4. 景區(qū)能實(shí)時(shí)把握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，及時(shí)決策調(diào)控

通過電子票務(wù)，將過去粗放靜態(tài)的人工票務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)動(dòng)態(tài)的數(shù)字管理，不僅極大地方便了游客，而且降低了管理的盲目性，降低了管理成本，使管理更加精細(xì)，決策更加科學(xué)。

電子售票系統(tǒng)由電子售票系統(tǒng)、電子驗(yàn)票系統(tǒng)、匯總結(jié)算子系統(tǒng)三部分組成。

1、電子售票子系統(tǒng)

它由售票機(jī)對(duì)應(yīng)的售票機(jī)組成，并通過計(jì)算機(jī)控制打印門票。發(fā)票后，售票數(shù)據(jù)將寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，供檢票時(shí)閱讀和檢查。目前，更先進(jìn)的觸摸屏自動(dòng)售票機(jī)（如下圖所示），

游客可根據(jù)觸摸屏上的提示完成刷卡購票操作，在客流高峰時(shí)段可分流部分游客，減少游客排隊(duì)等候時(shí)間。

目前，電子門票有多種實(shí)現(xiàn)技術(shù)，包括條碼或二維碼、接觸式IC卡、無線射頻卡等。條形碼或二維碼門票是在門票上打印帶有識(shí)別信息的條形碼或二維碼，并通過激光束讀取條形碼，以確定它是否有效。條形碼或二維碼門票成本較低，是最常見、應(yīng)用最廣泛的方式。IC卡票是將集成電路芯片包裝在門票中，存儲(chǔ)相關(guān)信息，插入專用讀卡器，讀取芯片中的信息以驗(yàn)證有效性。無線射頻卡門票包裝在門票中RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻)芯片，讀卡器發(fā)出射頻脈沖，解釋存儲(chǔ)在芯片中的數(shù)據(jù)，而讀卡器本身不需要接觸讀卡器。IC 卡和無線射頻卡的門票成本較高，但存儲(chǔ)的信息量較大。主要用于多次或長(zhǎng)期使用的門票，如年票、會(huì)員票等。指紋識(shí)別技術(shù)可以同時(shí)綁定，實(shí)現(xiàn)門票與人的一一對(duì)應(yīng)。

2、電子驗(yàn)票子系統(tǒng)

電子驗(yàn)票系統(tǒng)由票務(wù)機(jī)、閘門等設(shè)備組成。

票務(wù)機(jī)（如下圖所示）的基本功能是查詢遠(yuǎn)程或本地?cái)?shù)據(jù)庫，根據(jù)返回的查詢結(jié)果判斷票是否合法，從而控制禁止設(shè)備的禁止或通行。

閘門設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)的機(jī)械控制三門，閘門在正常情況下鎖定，當(dāng)游客通過檢票通道有效時(shí)，機(jī)器松開閘門，游客可以推桿進(jìn)入門；如果是非法門票，機(jī)器不會(huì)同時(shí)解鎖報(bào)警。目前，更先進(jìn)的門有光幕式無障礙門，正常情況下是無障礙通道，允許門數(shù)量顯示在屏幕上，超過0人可以正常進(jìn)入，系統(tǒng)根據(jù)光眼屏蔽判斷物體數(shù)量，無票非法進(jìn)入或非法門票進(jìn)入，報(bào)警禁止并關(guān)閉雙門。相比之下，傳統(tǒng)的機(jī)械控制門速度慢于光感應(yīng)控制門。目前，光感應(yīng)檢測(cè)釋放最快一分鐘可釋放60人。

對(duì) 1.1 通過票務(wù)系統(tǒng)紅外高度探測(cè)器，可以檢測(cè)人員的高度是否低于 米以下免費(fèi)兒童的識(shí)別1.1米，如果放行，否則報(bào)警。

檢票流程如下：

電子檢票子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮景區(qū)的游客數(shù)量，確定應(yīng)的檢票通道數(shù)量，避免因通道數(shù)量少而擁堵。

3、總結(jié)算子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)門票銷售的統(tǒng)計(jì)匯總、結(jié)算和數(shù)據(jù)分析。