智慧旅游營銷必然不同于傳統(tǒng)的旅游營銷,但并不是說要放

　　棄傳統(tǒng)的旅游營銷,而是要在傳統(tǒng)旅游營銷的基礎上，通過渠道創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,全面提升旅游營銷的效率和效果，更好地達到推廣旅游資源銷售旅游產(chǎn)品的目的。

　　智慧旅游營銷相比于傳統(tǒng)的旅游營銷的區(qū)別：

　　(一)注重利用新興媒體，迎合游客習慣

　　在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代,游客獲取信息的渠道不斷增加,信息不對稱的情況大大減少。越來越多的游客在出行之前能夠通過搜索引擎、旅游網(wǎng)站等獲得足夠的旅游信息，并有越來越多的游客有能力自己安排旅游行程。同時，各類旅游網(wǎng)站也提供了旅游產(chǎn)品的預訂和咨詢，部分游客已經(jīng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)自行解決交通、住宿等問題,如攜程、藝龍去哪兒這類網(wǎng)站就讓大量游客可以自己完成機票、酒店的預訂。

　　此外,隨著私家車擁有量的快速提高,自駕游也比較普遍了。自駕游不僅讓游客單次旅游的活動半徑擴大了，也提高了旅游的頻次。比如,原來周末只是逛逛街的，現(xiàn)在開著車全家就可以到郊縣或周邊城市安排一次旅游。

　　總的來說隨著經(jīng)濟水平的提升和假期的增多,游客出游能力逐漸提高了.旅游的經(jīng)歷和經(jīng)驗增多了，這就對旅游業(yè)提出了更高的要求。比如游客不再滿足在一個城市或者某個景區(qū)的旅游,不滿足一日游、二日游,而是會在更大的區(qū)域范圍玩更長時間。游客不再滿足普通景點觀光的旅游方式，開始選擇一些高端、新穎、體驗性的旅游項目。所以,旅游營銷要改變之前的目的地景區(qū)的營銷方式而要緊緊抓住新興媒體,通過互聯(lián)網(wǎng)打通目的地景區(qū)和游客之間的信息障礙,幫助游客通過互聯(lián)網(wǎng)輕松制訂旅游計劃同時也要充分了解游客獲取旅游信息和參與信息傳播的習慣和方式，以便更好地吸引和打動游客。

　　(二)注重游客互動，覆蓋旅游全程

　　傳統(tǒng)的旅游營銷是讓游客被動接受旅游產(chǎn)品和服務。通常是旅游目的地組織和旅游企業(yè)通過電視、報刊戶外廣告等載體，讓旅游廣告出現(xiàn)在游客面前.至于游客是不是看到了廣告，是不是對廣告信息有興趣，是不是因為廣告產(chǎn)生了旅游沖動，都難以有較為準確的考量。

　　當然，也有一些旅游企業(yè)考慮到了與游客的互動，進行了一些互動性活動。例如,旅游局和報紙合作，組織旅游攝影大賽,游客通過郵寄攝影作品或發(fā)送電子郵件的方式參加比賽,再由專家進行評選,從而達到推銷旅游產(chǎn)品和服務的目的。這種活動雖然具有一定的效果,但是其操作方式相對煩瑣，活動流程也不夠透明，一般只能做到以活動公告開始，以結(jié)果公布結(jié)束,整個活動過程的影響力僅限于媒體覆蓋的范圍。

　　而智慧旅游營銷就不同了,營銷組織會借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體渠道,開展更有互動性的營銷活動。比如,同樣是旅游攝影大賽,營銷組織如果聯(lián)合多家旅游類社區(qū)網(wǎng)站一起開展,就可以在短期內(nèi)收集到成千上萬的優(yōu)秀作品。參賽者為了提高自己的人氣，會充分利用自己的個人博客、微博微信和其他各種在線聊天工具,把自己的作品傳遞給更多的人群。這樣，一個活動正式參與的人也許并不多，但營銷到的用戶往往數(shù)量較大。

　　(三)實現(xiàn)精準定向，關注營銷效果

　　傳統(tǒng)營銷方式相對來說比較盲目,某一營銷廣告往往面向很多人，但他們并不一定是有消費意向的人。這就使大量的廣告在營銷過程中被不知不覺地浪費了。智慧旅游營銷在信息科學技術的支持下往往可以實現(xiàn)精準定向,投放廣告都是向有明確消費意向的人群投放。具體定向時或者通過地區(qū)定向，或者通過時段定向,或者通過人群定向,或者通過消費意向定向，總之，廣告的效果和轉(zhuǎn)化率大大提升了。