從旅游景區(qū)營銷的角度來看，目前影響景區(qū)營銷效果的幾種因素中，排在前幾位的是市場定位準(zhǔn)確、明確的旅游形象定位、對于景區(qū)營銷渠道的選擇準(zhǔn)確且進(jìn)行優(yōu)化管理、對于營銷廣告投放的內(nèi)容進(jìn)行選擇，對旅游景區(qū)利用社會化媒體營銷具有指導(dǎo)意義。

　　由調(diào)查結(jié)果來看，目前旅游景區(qū)的主要營銷渠道是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，新媒體營銷作為旅游景區(qū)一種新興的營銷渠道，已經(jīng)引起了景區(qū)的重視，但是新媒體營銷其不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和 網(wǎng)絡(luò)媒體，可以作為二者的補(bǔ)充。

　　旅游景區(qū)投放新媒體營銷的內(nèi)容主要為旅游景區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息，如門票、賓館、 航班、旅行團(tuán)等折扣和優(yōu)惠，占78. 38%；旅游景區(qū)的天氣、環(huán)境、人文等信息，占 62. 16%，其次是旅游常識，旅游注意事項。

　　旅游景區(qū)使用社會化媒體營銷的目的是提高景區(qū)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)知名度、增加與目標(biāo)客戶、投資者之間的互動和聯(lián)系。這- -發(fā)現(xiàn)對旅游景區(qū)社會化媒體評估具 有重要意義。

　　旅游景區(qū)利用社會化媒體營銷會給景區(qū)帶來好處：

　　91.89%認(rèn)為增強(qiáng)了對景區(qū)品 牌形象的傳播;

　　90. 54%認(rèn)為對景區(qū)的產(chǎn)品、服務(wù)營銷會有幫助;

　　66. 22%認(rèn)為有可能 實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新;

　　64.86%認(rèn)為加強(qiáng)了與消費者、內(nèi)部員工等利益相關(guān)者的溝通。

　　旅游景區(qū)已經(jīng)意識到新媒體營銷，了解微博、微信、抖音、快手等應(yīng)用，對于其應(yīng)用處于探索階段，認(rèn)為新媒體比傳統(tǒng)媒體具有傳播速度快、成本低等優(yōu)勢。