互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，電子網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)成為人們獲取信息最重要的方式之一，相比于傳統(tǒng)景區(qū)門票的銷售(主要指景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票和旅行社代購(gòu))，景區(qū)使用電子門票管理系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢(shì):

　　(一)景區(qū)使用電子門票管理系統(tǒng)更大程度滿足游客需求

　　從游客的角度看，購(gòu)票時(shí)間上，游客通過(guò)景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)訂票、取票、退票，各環(huán)節(jié)的效率大大提高，能縮短游客訂取退票的時(shí)間，便于及時(shí)調(diào)整行程;景區(qū)進(jìn)入方式上，電子門票包括取票入園和無(wú)需取票入園的方式，在當(dāng)前在線售賣電子門票的景區(qū)中，兩者的占比分別為414%和586%，其中取票入園包括憑短信或身份證入園，相較于傳統(tǒng)門票入園方式，使用景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)的景區(qū)進(jìn)入方式更快捷方便，也能更好地保障游客的利益，避免出現(xiàn)因?yàn)閬G失紙質(zhì)門票造成的不便;支付習(xí)慣上，在線支付逐漸成為主要的支付方式，截至2017年11月，在旅游網(wǎng)站可售電子票的景區(qū)中，在線支付和景區(qū)支付比例分別為95%和5%，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，游客日益習(xí)慣在線支付方式，電子門票的預(yù)訂更貼合人們的支付習(xí)慣。

　　(二)景區(qū)使用電子門票管理系統(tǒng)符合景區(qū)發(fā)展趨勢(shì)

　　從景區(qū)的角度看，在宣傳展示上，景區(qū)可通過(guò)與在線票務(wù)平臺(tái)的合作，在銷售頁(yè)面上用圖文并茂的形式展示景區(qū)情況和特色產(chǎn)品服務(wù)，增加交通指南、相關(guān)推薦、游客攻略、游客評(píng)價(jià)等內(nèi)容，吸引更多消費(fèi)者;

　　在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)上，電子門票有助于實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票的無(wú)紙化操作以及自動(dòng)化管理模式，強(qiáng)化和票務(wù)平臺(tái)的門票驗(yàn)證對(duì)接一方面減輕景區(qū)排隊(duì)管理的壓力，另一方面可提升游客入園體驗(yàn)，順應(yīng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展趨勢(shì);

　　在市場(chǎng)調(diào)節(jié)上，景區(qū)及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以通過(guò)對(duì)銷售量和瀏覽量數(shù)據(jù)的分析及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，調(diào)節(jié)優(yōu)質(zhì)資源，協(xié)調(diào)景區(qū)淡旺季差異，對(duì)市場(chǎng)和銷售行為進(jìn)行把控;

　　在景區(qū)管理服務(wù)上，景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)是管理的組成部分，電子門票的應(yīng)用可緩解景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票窗口及服務(wù)人員的壓力，避免逃票等損害景區(qū)利益的現(xiàn)象出現(xiàn)，尤其對(duì)一些對(duì)環(huán)境承載力有要求的自然景區(qū)、或者大型主題游樂園，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)各區(qū)域人流量，進(jìn)行有序調(diào)配，實(shí)現(xiàn)運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

　　(三)景區(qū)使用電子門票管理系統(tǒng)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)是旅游從線下走到線上的助推器，借助網(wǎng)絡(luò)的便利性，在線旅游業(yè)迅速發(fā)展，形成囊括航空公司、酒店、景區(qū)等旅游服務(wù)供應(yīng)商及旅游資訊平臺(tái)、OTA、搜索引擎等資源和服務(wù)的新產(chǎn)業(yè)，滿足消費(fèi)者傳統(tǒng)旅游業(yè)所不能提供的個(gè)性化旅游規(guī)劃服務(wù)、產(chǎn)品預(yù)訂和信息查詢等需求。

　　景區(qū)電子門票的發(fā)售平臺(tái)大多并非單獨(dú)銷售門票，而是包含票務(wù)預(yù)訂、酒店預(yù)訂等景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品，少數(shù)主營(yíng)景區(qū)門票的線上銷售商也在開發(fā)自由行等個(gè)性化旅游定制服務(wù)，電子門票的發(fā)展和景區(qū)附加價(jià)值的產(chǎn)品營(yíng)銷相輔相成。

　　景區(qū)電子門票業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、票種的增多、相關(guān)產(chǎn)品的延伸、門票對(duì)接票務(wù)系統(tǒng)的完善、客服服務(wù)水平的提升都有助于促進(jìn)在線票務(wù)銷售商的發(fā)展，也推動(dòng)大型票務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)完善平臺(tái)建設(shè)、提升服務(wù)水平。