在科學(xué)技術(shù)水平不斷提高的背景下，“景區(qū)智慧化”已經(jīng)成為旅游發(fā)展的一個新趨勢，紅色景區(qū)智慧化是韶紅色旅游發(fā)展的必然趨勢，韶山紅色景區(qū)將紅色旅游資源與智慧網(wǎng)絡(luò)充分結(jié)合，提高景區(qū)自身的管理、服務(wù)、營銷能力，讓旅游者獲得更佳的旅游體驗。以“大流量、小旅游”化被動為主動,加快了紅色旅游圣地建設(shè),使其從單純的旅游景區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橛慰图⒅行?，與其他景區(qū)實現(xiàn)資源共享，將客源分流并提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　紅色智慧景區(qū)建設(shè)完成了數(shù)字化指揮中心系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、景區(qū)售票系統(tǒng)、智能交通及停車管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)建設(shè),旅游市場營銷獎勵信息管理平臺、旅游大數(shù)據(jù)分析平臺、景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺以及紅色旅游電子商務(wù)平臺建設(shè)工作也正有序推進(jìn)。

　　紅色景區(qū)利用核心景區(qū)優(yōu)勢，建設(shè)景區(qū)售票系統(tǒng)，游客通過在線上預(yù)訂(紅色景區(qū)微信公眾平臺)和線下窗口登記身份證,免費參觀。通過游客實名制的方式匯集了游客資源,匯總了游客數(shù)據(jù),對各個景點不同時間段的售票數(shù)量進(jìn)行線_上監(jiān)控。同時,微信公眾號.上還提供了電子導(dǎo)游、景區(qū)導(dǎo)覽圖、景區(qū)開放信息等服務(wù),讓游客可以根據(jù)自己的需求和時間來進(jìn)行游覽。

　　滿足游客個性化需求。大散客時代的到來,游覽需求更加多樣化,通過景區(qū)售票系統(tǒng)的信息化和大數(shù)據(jù)能夠很好地解決旅游服務(wù)中的種種問題。特別是傳統(tǒng)方式難以解決的瑣碎細(xì)微的需求問題。如最近的洗手間在哪兒,附近停車場有無空車位,特色餐廳有多遠(yuǎn),排隊狀況如何,電瓶車、游船位置等。通過景區(qū)售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，為景區(qū)二次消費開發(fā)提供數(shù)據(jù)支撐。

　　基于景區(qū)“智慧化”發(fā)展理念,整合當(dāng)前紅色景區(qū)旅游的眾多信息平臺,統(tǒng)籌考慮城市和景區(qū)信息化水平、游客體驗、景區(qū)管理、旅游產(chǎn)品等方面的因素,集中體現(xiàn)官方平臺的權(quán)威性、統(tǒng)一性,保護(hù)紅色景區(qū)旅游市場秩序,進(jìn)一步提升城市和景區(qū)的旅游競爭力。