隨著旅游人群趨于年輕化,游客群體向散客化方向發(fā)展,影響旅游業(yè)發(fā)展的因素也隨之發(fā)生改變。對游客來講，“智慧旅游”可以給他們帶來全新的旅游信息服務，足不出戶掌握旅游目的地的資訊信息，進行旅游產(chǎn)品的咨詢和預定，從而大大地提高旅游業(yè)務的服務水平。對旅游景區(qū)等旅游企業(yè)而占，“智慧旅游”一方面可為推廣企業(yè)的旅游產(chǎn)品進行在線營銷，吸引更多的游客，另一方面又可以對景區(qū)實現(xiàn)智能化管理。

　　為了實現(xiàn)景區(qū)智能化管理易景通在景區(qū)售票管理軟件設計過程中，對于操作界面設計不能過分復雜，操作步驟設計要簡單，讓每個人一學就會，使用起非常方便。當前，我國全國各地均在推動旅游項目建設與發(fā)展，每個地方、每個區(qū)域均有地方、區(qū)域特色的不同旅游產(chǎn)品能夠滿足不同的游客的需要。為了能夠針對不同游客需求推薦不同的旅游產(chǎn)品，均需要對游客實現(xiàn)智能化分析。

　　景區(qū)售票管理軟件的用戶界面分為后臺管理員維護界面和前臺乘客操作界面。乘客操作界面實現(xiàn)乘客可視化的配置，能夠查詢票的余量、價格、購票狀態(tài)。后臺管理員維護界面采用觸摸屏操作，實現(xiàn)定期設置門票的總量、門票浮動價格、售票開放時間等，使售票過程更靈活和人性化。

　　在大型節(jié)假日，應付大客流一直是景區(qū)比較頭疼的一塊，鑒于這一點，易景通再旅游行業(yè)深耕十幾年，發(fā)現(xiàn)很多景區(qū)還是采用人工窗口售票，這在很大程度上影響了售票與出票速度，容易造成景區(qū)入口大量旅客滯留，易景通根據(jù)景區(qū)需求研發(fā)的景區(qū)票務系統(tǒng)，讓游客不用在窗口排長隊買票，提前出票，待顧客購票時僅需閘機掃描一下就可入園。恰逢五一長假，該功能很受景區(qū)歡迎，并且取得不錯的效果。

　　面對游客實現(xiàn)智能化管理，按照在景區(qū)售票管理軟件進行購買票的旅客與需要，旅游景點相關管理人員可以提前安排相應的服務，從而非常有效地解決采用傳統(tǒng)人工售票方式而出現(xiàn)排隊場面擁堵、混亂等問題。同時還能夠向想來景點游客提供景點實際旅游狀況，以便于游客錯開旅游高峰區(qū)來景點旅游，提升了游客的旅游質量與其滿意度。