旅游景區(qū)信息化建設(shè)歷程和內(nèi)容
旅游景區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)歷了從旅游景區(qū)數(shù)字化到旅游景區(qū)智能化再到旅游景區(qū)智慧化的發(fā)展,三者一脈相本。
旅游景區(qū)信息化建設(shè)歷程:
第一階段是旅游景區(qū)信息化,以1996年國(guó)家旅游局成立信息中心為標(biāo)志。
第二階段從2000年開(kāi)始,以國(guó)家旅游局“金旅工程”啟動(dòng)為標(biāo)志。
第三階段從2006年開(kāi)始,以科技部啟動(dòng)“數(shù)字旅游”為標(biāo)志。
第四階段從2011年開(kāi)始,以國(guó)家旅游局提出“智慧旅游未來(lái)十年目標(biāo)”為標(biāo)志。
旅游景區(qū)信息化建設(shè)每一個(gè)階段不單是一個(gè)簡(jiǎn)單延伸和提升,而是一次革命性的飛躍。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
旅游景區(qū)信息化建設(shè)的內(nèi)容:
旅游信息化、旅游數(shù)字化、旅游智能化階段,都是圍繞旅游景區(qū)信息化建設(shè)的加工、傳遞、傳播展開(kāi)的,是以旅游機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)為主導(dǎo)的,旅游景區(qū)信息化建設(shè)應(yīng)以游客為核心,通過(guò)各種管理、服務(wù)、營(yíng)銷流程(包括信息流程、服務(wù)流程、資金流程等)的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)旅游信息的高度共享、及時(shí)有效傳播。
旅游景區(qū)信息化建設(shè)應(yīng)向旅游智慧化的過(guò)渡,是旅游發(fā)展的必然規(guī)律。
旅游景區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)容包括很多面,如電子票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)管理系統(tǒng),景區(qū)分銷系統(tǒng)還有景區(qū)餐飲,智慧停車場(chǎng),酒店,等智能化建設(shè)。
以景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為例,要實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)票務(wù)管理的信息化建設(shè),需要實(shí)現(xiàn)售票、檢票、票務(wù)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。
如售票不單是窗口售票信息化建設(shè),還需要打通旅行社、跟OTA(美團(tuán)、攜程、去哪兒等)連接,還要能實(shí)現(xiàn)全民分銷,所有人都可以在朋友圈進(jìn)行海報(bào)推廣,賺取傭金費(fèi)。
隨便看看
- 2022-03-02東方綠舟景區(qū)數(shù)字化建設(shè)
- 2021-12-08雪峰湖旅游度假區(qū)“兩山一湖”項(xiàng)目開(kāi)工,總投資23億元
- 2022-01-01古北水鎮(zhèn)的童話小鎮(zhèn),享受冬日的貓冬之旅
- 2021-12-23智慧旅游平臺(tái)建設(shè)
- 2021-12-03旅游景區(qū)策劃流程和可行性研究



