很多劇院對接了美團、攜程等OTA平臺，門票銷量上去了，但問題也接踵而至：游客在手機上下了單，到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)票面上沒座位號。想知道坐哪?得去窗口排長隊換紙質(zhì)票;或者是等檢票員人工分配，現(xiàn)場亂成一鍋粥。這種“購票容易，找座難”的體驗，直接拉低了劇院的檔次，也讓好不容易攢下的口碑毀于一旦。易景通劇院票務系統(tǒng)的“錦囊妙計”：一套系統(tǒng)，終結找座難題！

　　1. 毫秒級接口同步：全網(wǎng)選座與自動配座

　　易景通劇院票務系統(tǒng)通過深度對接國內(nèi)各大OTA(美團、攜程、同程、抖音等)，實現(xiàn)了庫存的實時共享。

　　對于支持選座的平臺：游客下單時直接在線選好座位，數(shù)據(jù)實時同步至易景通后臺。

　　對于不支持選座的平臺：系統(tǒng)會根據(jù)預設的“最優(yōu)配座算法”，在訂單生成后的毫秒內(nèi)，自動為游客分配當前庫存中的最佳位置。

　　2. “短信自動告知”：把座位號送進游客口袋

　　這是易景通最受劇院管理者好評的功能之一。

　　場景模擬：游客張先生在美團購買了演出票。下單成功后的5秒內(nèi)，他的手機就會收到一條來自易景通系統(tǒng)的短信：“【景區(qū)名稱】尊敬的張先生，您已成功預訂XX演出票，您的座位號為：A區(qū)03排15座。請憑此短信或電子碼直接入園。”

　　核心價值：這條短信不僅消除了張先生的焦慮，更重要的是，他無需再去窗口換票。

　　3. 電子選座憑證：多端觸達

　　除了短信，易景通還支持通過微信公眾號模板消息、小程序訂單頁實時展示座位分布圖。游客點開手機，就能清晰地看到自己離舞臺有多遠。

　　三、 真實案例：他們是如何用易景通劇院票務系統(tǒng)提升效率的?

　　在我們的案例庫中，有很多像鳳凰樣子、成都嘉音劇場、宿遷金鼎小劇場這樣的專業(yè)演藝場所。

　　標桿案例：湘西“鳳凰樣子”民俗劇 “鳳凰樣子”是中國首創(chuàng)的室內(nèi)實景互動民俗劇，場面宏大，觀眾極多。在接入易景通系統(tǒng)之前，高峰期的排隊換票曾是劇院最頭疼的問題。 改變： 易景通為其建設了O2O綜合票務系統(tǒng)，實現(xiàn)了全網(wǎng)分銷與自助選座。通過短信自動告知座位號的功能，劇院成功分流了80%的窗口壓力，游客體驗度大幅提升，劇院管理更加規(guī)范高效。

　　四、 劇院管理者選型清單：你的劇院票務系統(tǒng)及格嗎?

　　如果你正在考慮升級劇院系統(tǒng)，不妨對照以下清單：

　　如果您的劇院也面臨“游客OTA購票后不知道坐哪”的運營痛點，歡迎聯(lián)系易景通網(wǎng)站客服，免費提供軟件試用。