鶴山市文廣旅體局發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以黨建促景區(qū)發(fā)展，以游客的需求為導(dǎo)向，將黨史學(xué)習(xí)教育與為游客辦實(shí)事緊密結(jié)合，以游客滿意度檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更細(xì)的舉措、更嚴(yán)的作風(fēng)不斷強(qiáng)化升級(jí)景區(qū)便民服務(wù)，完善景區(qū)疫情防控措施，為景區(qū)管理保駕護(hù)航。

　　江門鶴山市文化廣電旅游體育局優(yōu)化升級(jí)景區(qū)便民服務(wù)，完善景區(qū)疫情防控措施。

　　推進(jìn)4A級(jí)景區(qū)提升工程

　　國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)整體提升工程，是大雁山風(fēng)景區(qū)近期全力推進(jìn)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。其中，完善安全防護(hù)設(shè)施是重中之重。被譽(yù)為“鶴山九寨溝”的仙玉湖是游客“打卡”的必經(jīng)地。為保障游客的出行安全，景區(qū)在部分路段增設(shè)仿生態(tài)護(hù)欄，并將生銹鐵護(hù)欄全部更換成生態(tài)護(hù)欄，還在仙玉湖大壩上增加救生圈和警示標(biāo)語。電子票務(wù)系統(tǒng)

　　旅游交通的升級(jí)改造也是4A提升工程的重要細(xì)分項(xiàng)目。景區(qū)加大投入，對(duì)原本坑洼的公路、游步道和北門停車場(chǎng)的路段進(jìn)行修補(bǔ)翻新，便于游客出行。

　　升級(jí)景區(qū)人性化服務(wù)

　　大雁山景區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，進(jìn)一步升級(jí)景區(qū)人性化服務(wù)。例如，在觀光車運(yùn)行中，遇到登山途中需要幫助的游客，主動(dòng)靠邊停車并允許游客先上車后補(bǔ)票，用實(shí)際行動(dòng)詮釋景區(qū)便民服務(wù)作用。

　　“鶴山人民真的很可愛!”一名市民游覽景區(qū)后點(diǎn)贊道。據(jù)了解，該市民是殘疾人士，在下觀光車時(shí)存在困難，景區(qū)工作人員貼心幫助她準(zhǔn)備好輪椅。

　　除此之外，游客服務(wù)中心還免費(fèi)為游客提供各種實(shí)用工具及服務(wù)，例如登山杖、輪椅、雨傘等，只需提供押金，就可以租借使用，極大提升了游客的游玩體驗(yàn)。景區(qū)信息化建設(shè)

　　啟動(dòng)觀光車運(yùn)營(yíng)

　　一直以來，大雁山以秀美風(fēng)景和免費(fèi)入園政策吸引了各地游客前來游玩，但因其地勢(shì)陡峭，地形復(fù)雜，許多游客無法徒步攀登到山頂。大雁山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)守為人民群眾辦實(shí)事的初心，積極響應(yīng)群眾需求，于2022年初啟動(dòng)觀光車試運(yùn)營(yíng)，幫助行動(dòng)不便的游客到達(dá)山頂。

　　目前，大雁山風(fēng)景區(qū)一共運(yùn)行5輛觀光車，扎實(shí)做到三個(gè)“到位”——安全措施到位、便民服務(wù)到位、惠民政策到位。在安全措施方面，景區(qū)觀光車司機(jī)經(jīng)過一系列關(guān)于職業(yè)操守、駕駛技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格培訓(xùn)和專業(yè)考核才能上崗。