2020年，新冠疫情席卷全球，給我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來諸多挑戰(zhàn)。受疫情影響，2020年1月26日，國(guó)家文化和旅游部發(fā)布《暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知》，我國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)入了短暫的停擺期。經(jīng)過一系列強(qiáng)有力的防疫措施，我國(guó)疫情蔓延的態(tài)勢(shì)得到了及時(shí)有效的控制，各地區(qū)開始有序恢復(fù)文化旅 游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　疫情常態(tài)化防控期間， 湖南省科技館向公眾逐步恢復(fù)開放，場(chǎng)館如何通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館科學(xué)防疫，安全運(yùn)行，值得深入思考和研究。疫情下，湖南省科技館門票網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)升級(jí)。升級(jí)后的湖南省科技館采用實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約購票，游客可通過登陸湖南省科學(xué)技術(shù)館官網(wǎng)或微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后，游客在購買時(shí)間段，可憑預(yù)約二維碼掃碼入館。

　　近幾年，中國(guó)科技事業(yè)發(fā)展 迅速，越來越多的國(guó)人走進(jìn)科技館，即使是疫情常態(tài)化防控下，參觀總?cè)藬?shù)仍較多。 湖南省科學(xué)技術(shù)館通過易景通實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購票系統(tǒng)現(xiàn)了館內(nèi)嚴(yán)格限制客流量，具體限流人數(shù)會(huì)可根據(jù)疫情情況時(shí)有變動(dòng)，具體以購票頁面顯示門票庫存數(shù)量為準(zhǔn)。A館常設(shè)展廳限每天人流量2500人，童趣館限每天人流量200人，4D影院每場(chǎng)36人，球幕影院每場(chǎng)120人;B館(童趣館)實(shí)行浮動(dòng)售票，門票數(shù)量將會(huì)根據(jù)出館人數(shù)進(jìn)行相應(yīng)增加;

易景通為湖南省科技館升級(jí)票務(wù)閘機(jī)施工圖

　　此次，湖南省科技館門票網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)升級(jí)，從信息管理和數(shù)據(jù)挖掘的角度上不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整體上提高該館的售票、檢票工作和管理的效率，為科技館建立全方位管理信息化。根據(jù)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理存在的問題，從而改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，來實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù)，達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。